Гарантия на товар
ГАРАНТИЯ
На весь приобретенный товар распространяется заводская гарантия.
В случае обнаружения покупателем недостатков товара и предъявления требования о замене такого товара, согласно «Закону о защите прав потребителей» ст.18 п.1 и Гражданского Кодекса РФ Ст. 475 и Ст. 503, покупатель имеет право на:
- Замену товара в течение 7 дней со дня предъявления или, при отсутствии необходимого товара на день предъявления на складе Компании, не позднее 2 месяцев со дня предъявления;
- Безвозмездное устранение недостатков товара или возмещение расходов на их исправление, произведенное покупателем или третьими лицами;
- Соразмерное уменьшение покупной цены;
- Замену на аналогичный с соответствующим перерасчетом покупной цены.
При необходимости проведения экспертизы товара, срок обмена составляет 20 дней со дня предъявления. Если в результате экспертизы установлено, что недостатки возникли по вине покупателя, Компания имеет право на возмещение расходов на проведение экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы на транспортировку и хранения товара.
При выходе из строя какой-нибудь части изделия, Компания оставляет за собой право замены этой части без замены товара целиком. В случае удаленности покупателя возврату подлежит только вышедшая из строя часть изделия, а не все изделие целиком, если другое не предусмотрено заводскою гарантией.
По вопросам гарантийного обслуживания и качества товара вы можете обращаться по тел. +7 (495) 790-98-77 или по электронной почте info@svetax.ru